ISO9000认证不进行监督审核,证书失效

2020-02-21 12:16:07      点击:
绝大多数客户在初次做体系认证的时候,都认为只要是认证了,就一本万利,没有期限、没有年审。即便了解过相关情况,也不以为然,直到产生不良影响,才会恍然醒悟体系认证监督审核的重要性。今天我们举例说明一下监督审核的重要性。

认证证书有效期是从认证决定日开始算起,有效期3年,每年要进行监督审核,也就是说在有效期内还要进行2次监督审核,监督审核也不只是走走过程,认证公司会安排相应的专家进行现场审核,如果企业不符合继续持有体系证书的条件,企业的证书可能会被撤销或暂停使用。
对于监督审核,一般来说认证机构会提前2-3个月的时间通知客户进入监督审核的流程。曾经有一个客户案例,我仍记忆犹新,三体系证书需要在12月13号做第一次监督审核,我们也是提前通知了企业要做准备,但是企业一直以年底项目太忙为由,并没有把监督审核当回事,一直推迟到时间临近,企业才匆匆忙忙和我们对接,交了资料,但是审核计划却并不能立即出(因为并不只有他们一家需要在这个时间进行认证审核,临时协调对应专业已出计划审核员一般很难做到,也会伤害到别家企业的利益。)

但是在12月17号企业有一个1000万的标要开,投标团队只好硬着头皮上,希望可以瞒天过海,但是在开标前,被另外一家竞争对手在认监委上面查到,企业的证书已经到期,并没有进行年审。
招投标都是公开投标,要求也是写的明明白白,既然被人举报了,企业只好无奈作罢,最终直接废标。
企业对ISO认证的需求来源于企业自身招投标的需要,这也是很多企业决定花钱办证甚至愿意加急办证的原因,证书办下来后并没有得到很好的维护,最终被同行举报而错失1000万项目,现在回头想一下,企业后悔也没有用了,在投标的时候,你的竞争对手比你更在意你的证书真假性。

一、ISO9001认证为什么三年一审核?


ISO9001认证证书有效期为三年,三年内每年必须进行一次监督审核。

 

1、判断获证企业的质量管理体系能否继续符合审核原则的要求和有关的认证要求,能否继续有效运行,以继续保持认证证书。

2、假如企业的质量管理体系在运行过程中有变更,监督审核能够审核变更后的体系能否符合认证标准的要求。

3、 监督审核能够促使获证企业继续改进质量管理体系,持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品。

 


 

二、ISO9001认证监督审核需要提供材料吗?


 

大家都知道ISO9001认证证书有效期三年,每年必须进行至少一次监督审核。那就有人会问,是不是每年都必须为监督审核进行临时的大量材料准备呢?

 

其实,一个符合标准要求的质量管理体系,可以自我不断完善。说得土一点,按照职责划分,把工作都落实到位的,整个企业的管理体系是会自我改良的。一个良好的管理体系,认证机构什么时间来审查,怎样审查都是没有问题的。假如需要临时进行大量材料准备,正是反映出企业的管理体系的薄弱之处。这个道理,认真想想就能明白。

 

不是ISO9001认证太费事,而是我们的企业真的没做好,做得完善。做好了,不只ISO9001监督审核没有问题,其它像验厂、订单处置也都没问题了。

 



三、企业承受未做年度监督审核的风险吗?


 

按照认可条例的规则,获证企业应每年应做一次监督审核。监督审核是促使获证企业有效坚持和继续改良质量管理体系的重要办法。企业以为能够不进行监督审核是具有很大风险的:

 

1、从企业本身来讲,假如不按时进行监督审核,不能保证体系能否符合审核要求和有关认证要求,认证机构有权利作出认证暂停或认证撤销的决议。

2、从外部来讲,假如不及时进行监督审核,有可能遭到认监委或当地主管部门的抽查,届时,如继续使用认证证书和认可标志,而未经过监督审核,可能会遭到通告或处分。

 



四、ISO9001质量管理体系认证初审,复评和监督审核的区别?


 

初审是第一次认证,是要看能否颁发这个证书,而复评也就是通常说的再认证,这个是重新再审核企业能否继续颁发这个证书,而监督审核只是看企业能否可以保持。

 

所以初审和复评是全部条款审核的,而监督审核里面包括必查项和抽查项,抽查项是在证书三年有效期内两次监督内分开抽查审核,也就是说抽查项第一次没有抽查,一定要在第二次抽查到,两次监督审核要触及标准中的全部条款。监督触及的部门条款会比初审、复评少,所以抽查的文件及内容会比初审和复评的少。

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